Descripción del puesto

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De qué se trata este cargo?

Gestionar el proceso de garantías y cortesías, entre el Importer, fábrica y dealers; dar soporte técnico a la red de dealers en relación con las decisiones de garantías y cortesías y los procedimientos utilizados, afín de asegurar la calidad y el respaldo de las reclamaciones de garantías y cortesías. Además, debe realizar las tramitaciones de garantías y cortesías a la fábrica, y mantener informada a la red de dealers del estado de sus reclamaciones de garantías y cortesías..

¿Cuáles son las principales funciones?

• Dar apoyo técnico a la empresa, por medio del control, la auditoría y el aseguramiento del cumplimiento de los estándares, procedimientos y políticas de garantías en los talleres de la red de servicio; con el fin de asegurar adecuadas decisiones de otorgamiento de garantías o cortesías.
• Asegurar el pago de las reclamaciones realizadas a fábrica, por medio del seguimiento al pago de las reclamaciones realizadas a fábrica; el an sis de las causas raíz de los posibles rechazos; la implementación de acciones correctivas y/o preventivas; con el fin de garantizar el pago de los servicios de manera adecuada.

Requisitos

¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?

• Ing. Ejecución Mecánica,lng. Civil Industrial, carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia profesional en cargos similares.
• Conocimiento del producto (Deseable(
• Conocimientos de Mecánica automotriz (Excluyente)
• Manejo de Excel Nivel intermedio o superior (Excluyente)
• Manejo de Sap (Excluyente)
• Manejo de Power BI (Deseable)
• Ingles intermedio - Excluyente.

Beneficios

• Becas Andes Motor.
• Estímulos Escolares de los Héroes.
• Convenio Colectivo Isapre Colmena / Horas Legales y Permisos Adicionales.
• Campaña de Vacunación Gratuita contra la influenza.
• Seguro de Vida para invalidez 2/3 o fallecimiento a causa del trabajo.
• Indemnizaciones por causa de fallecimiento o jubilación del trabajador.
• Beneficio Sala Cuna y Jardín Infantil hasta los 3 años.
• Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?
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