Descripción del puesto
¿De qué se trata este cargo?
- Planificar, administrar y coordinar los trabajos en taller, registrando las actividades que se realizan al vehículo, con el fin de responder en forma eficiente a los requerimientos del cliente y aumentar la productividad en taller
¿Cuáles serán las principales funciones?
- Controlar eficientemente los tiempos de reparación de vehículos y componentes para aumentar la productividad y eficiencia del Taller.
- Coordinar y administrar al personal de taller, por medio de la planificación de las tareas del área de acuerdo a las prioridades y requerimientos de los clientes externos; con el fin de asegurar el incremento de productividad y eficiencia al interior de Taller.
- Gestionar las órdenes de trabajo dentro del taller, desde que la recibe por parte de recepción, la asignación de tareas al personal según la especialización y carga de trabajo, seguimiento y registro de todas las actividades realizadas en la OT, la preparación y llenado de formularios adicionales (trabajo taller ajuste, taller eléctrico, maestranzas, desabolladuría y pintura, trabajos externos)
- Gestionar cierre de la OT verificando que el sobre contenga toda la documentación auditable, previo envío a facturación (pre-orden, vales de pedidos de repuestos o picking, vale de pedido de lubricantes, facturas (cuando sea necesario), OTs adicionales (ajuste, maestranza, torno, etc.).
- Controlar los tiempos de reparación de vehículos, por medio de la actualización de los tiempos de reparación de acuerdo a los adicionales que el trabajo presente; el ingreso de materiales y trabajos no considerados en las órdenes de trabajo; con el objetivo de asegurar un proceso eficiente en los procesos de reparación y ajustado a los plazos definidos.
- Junto con el Supervisor o Jefe de Taller son los responsables de la tramitación de Cortesía Comercial, siendo los encargados de adjuntar la documentación (autorización por mail o firma en el formulario, formulario de cortesía y detalle o factura proforma)
- Confeccionar de presupuestos e ingreso de Mano de Obra, para validación por parte de Supervisor o Jefe de Servicio y posterior envío al Asesor de Servicio.
- Tramitar Garantías, velando por el cumplimiento del checklist ,adjuntando toda la información necesaria y realizar la reclamación al área de garantías importer.
- Diariamente debe publicar la producción de los técnicos y preocuparse de la actualización de esta
- Buscar TTR en las página de fábrica, según trabajos realizados por taller. ingresar TTR a OT
Requisitos
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?
- Técnico Superior, Técnico o ingeniero Mecánica Automotriz, Carrera afín.
- Al menos 1 año en cargos similares.
- Microsoft Office nivel intermedio.
- Conocimiento mecánico.
- Conocimiento en computación y procedimientos administrativos.
- Conocimiento ERP SAP.
- Deseable Inglés técnico (escrito).
- Residencia en Calama.
Beneficios
- Renta acorde al mercado
- Casino (desayuno/almuerzo)
Al tener contrato indefinido:
- Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
- Bonos (Vacaciones, invierno).
- Beneficios Sociales y Salud.
- Beneficio Caja Compensación
- Beneficios educación (Bonos de escolaridad, prestamos escolares).
- Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?
Seguro de Salud - Beneficios de telefonía - Beneficios educación - Beneficios Calidad de Vida y mucho más!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico
Nosotros
Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile, cuenta con más de 60 años procurando potenciar su capital humano. Sus más de 2300 colaboradores, trabajan día a día bajo los valores de la empresa que se orientan principalmente a responder a la confianza de nuestros clientes y la excelencia del servicio que entregamos.
Para ello brindamos oportunidades de desarrollo basados en las competencias, méritos y habilidades de nuestros trabajadores. Del mismo modo, estamos comprometidos a mantener un buen clima laboral, proporcionando tecnología de vanguardia, estandarizando nuestros procesos, con especial énfasis en la seguridad y salud ocupacional.
Como empresa líder, nos preocupamos de apoyar al trabajador y su familia, brindando un programa de beneficios que contribuyen a mejorar su calidad de vida. Estos fundamentos sustentan día a día nuestro crecimiento.
Buscamos técnicos y profesionales con iniciativa, comprometidos y con alta orientación de servicio. Si eres uno de ellos, te invitamos a postular y a formar parte de un equipo de excelencia.
¡Únete a nuestro equipo!
