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Administrativo(a) de Garantías - Kaufmann Calama

Calama, Antofagasta, Chile

Administración, Contabilidad y Finanzas/Administración

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Calama, Antofagasta, Chile

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Descripción del puesto

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De qué se trata este cargo?

  • Responsable del proceso de tramitación de garantías de la sucursal asignada, en vehículos atribuibles a daños de fábrica, de esta manera asegurar el correcto el cobro administrativo entre dealer e importer.

¿Cuáles serán las principales funciones?

  • Informar a los técnicos sobre indicaciones de protocolo de fábrica al inicio de cada reparación por garantías, de esta manera asegurar que se cumpla lo establecido en el protocolo de fábrica.
  • Revisar y controlar el correcto registro de la reparación (identificación y respaldo).
  • Tramitar las garantías en el sistema SAP, cumplimiento con los plazos establecidos en los procedimientos asociados.
  • Hacer seguimiento a la ejecución de las campañas de fábrica, que han sido aceptadas por los clientes.
  • Revisar, auditar y llevar al día la destrucción de repuestos dados de baja por garantía en cada sucursal.
  • Revisar y hacer seguimiento a las órdenes de trabajo pendientes (WIP), de garantía en su sucursal.

Requisitos

¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?

  • Técnico Nivel Superior Mecánico, Ingeniería Mecánica.
  • 1 año de experiencia en trabajo de taller.
  • Conocimiento en mecánica básica.
  • Residencia en Calama.

Beneficios

  • Casino: desayuno y almuerzo.
  • Bonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad.
  • Beneficios Sociales y Salud: seguro de vida por accidente (500 UF).
  • Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz).
  • Beneficios Escolares: becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica.
  • Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros.

Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?

  • Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida.
  • Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico.
  • Beneficios de telefonía: convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados.
  • Beneficios educación: bonos de escolaridad, prestamos escolares.
  • Beneficios Calidad de Vida: bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más!

Nosotros

Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile, cuenta con más de 60 años procurando potenciar su capital humano. Sus más de 2300 colaboradores, trabajan día a día bajo los valores de la empresa que se orientan principalmente a responder a la confianza de nuestros clientes y la excelencia del servicio que entregamos.

Para ello brindamos oportunidades de desarrollo basados en las competencias, méritos y habilidades de nuestros trabajadores. Del mismo modo, estamos comprometidos a mantener un buen clima laboral, proporcionando tecnología de vanguardia, estandarizando nuestros procesos, con especial énfasis en la seguridad y salud ocupacional.

Como empresa líder, nos preocupamos de apoyar al trabajador y su familia, brindando un programa de beneficios que contribuyen a mejorar su calidad de vida. Estos fundamentos sustentan día a día nuestro crecimiento.

Buscamos técnicos y profesionales con iniciativa, comprometidos y con alta orientación de servicio. Si eres uno de ellos, te invitamos a postular y a formar parte de un equipo de excelencia.

¡Únete a nuestro equipo!

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